Ai sensi degli artt. 45 e ss del  D.Lgs. 21/14, se il cliente è un consumatore (ossia una   persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività  professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata o PEC (specificando nome, indirizzo completo, numero telefonico ed eventuale indirizzo di posta elettronica), dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso, a:

UNIMEC srl
Via Enrico Mattei 27/29
27036 Mortara – PV
C.F. 11100730156
P.IVA 01809700188
Tel : +39 0384 90635
Fax. : +39 0384 93659

In caso di recesso dal contratto verranno rimborsati i pagamenti effettuati a favore di UNIMEC srl , senza ritardo ed in ogni caso non oltre 30 giorni lavorativi dal momento in cui verrà ricevuta la merce resa. Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Per il rimborso tramite bonifico, il cliente è tenuto a fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN ed intestatario del conto corrente).
Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a carico del Cliente.
Il cliente si occuperà della riconsegna dei beni a UNIMEC srl , Via Enrico Mattei 27/29 , 27036 Mortara - PV
Il Cliente si assume ogni responsabilità sulla spedizione della merce soggetta a recesso, fino all’avvenuto ricevimento nel nostro magazzino.

In caso di danneggiamento del bene soggetto a reso durante il trasporto, UNIMEC srl darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di disporre tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione ; contemporaneamente verrà annullata la richiesta di recesso.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato ;
il bene acquistato dovrà essere reso integro e perfettamente pulito, restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali);
per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola;
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto reso sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui UNIMEC srl accerti:
l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità;
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali);
il danneggiamento del prodotto per cause non imputabili al trasportatore.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di UNIMEC srl a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
Per ulteriori informazioni potete scriverci all’indirizzo info@unimecsrl.com o telefonare al Tel. + 39 0384 90635